Recopilación de la sesion #2 Junio 11 2024
Benjamin y otros discutieron estrategias de generación y distribución de leads, centrándose en el costo de adquisición, la rentabilidad y la personalización. Benjamin explicó su modelo de negocio, que incluye métodos como el marketing en redes sociales y la publicidad en revistas, además de la compra y venta de leads. También compartió sus estrategias de precios para la generación de leads, destacando la importancia de comprender el nicho y adaptar la estrategia de adquisición. Además, Benjamin discutió la gestión de clientes, el control de marcas y el uso de un sistema CRM personal y un software de ventas de llamadas.
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Resumen:
Estrategias De Generación Y Distribución De Leads.
Israel y Benjamin discutieron estrategias de generación y distribución de leads. Benjamin explicó que su modelo de negocio se basa en la captación y la distribución de leads, con un enfoque en el costo de adquisición y la rentabilidad. También mencionó que su modelo permite la personalización de la distribución de leads, lo que puede ser beneficioso para los clientes. Además, Benjamin destacó que su modelo no solo se limita a la compra y venta de leads, sino que también incluye métodos como el marketing en redes sociales y la publicidad en revistas.
Estrategias De Precios Para La Generación De Leads.
Benjamín explicó sus diferentes estrategias de precios para la generación de leads, como cobrar por cita, por llamada o un porcentaje más la gestión de CRM. Mencionó que el método depende del nicho y del tiempo/dinero disponible. Para proyectos pequeños, cobra por cita o llamada. Para proyectos grandes de más de $10,000-$20,000, cobra un porcentaje y la gestión de CRM. Benjamín recomendó comenzar con lo que uno sabe hacer y expandirse gradualmente según el tiempo y dinero disponibles.
Gestión De Clientes Y Relaciones Con Las Empresas.
Benjamin discutió la gestión de clientes y las relaciones con las empresas. Enfatizó la importancia de tener contratos claros y hacer un seguimiento adecuado de las cotizaciones y leads. Mencionó que si bien las empresas pueden engañar a los clientes, el riesgo recae en ellas. Destacó la necesidad de demostrar valor a los clientes y ajustar los precios según el mercado y la disposición a pagar del cliente.
Estrategias De Venta De Leads De Servicios
Benjamín discutió estrategias para vender leads de servicios. Recomendó conseguir primero clientes para vender los leads, como amigos o conocidos, antes de generar los leads. Mencionó la opción de vender un mismo lead a varias empresas, aunque advirtió que algunas empresas no lo aceptan. Benjamín enfatizó la importancia de comprender el nicho y adaptar la estrategia de adquisición de leads en consecuencia, distinguiendo entre ventas activas y pasivas. Luis participó en la discusión.
Estrategias De Seguimiento De Leads Y Optimización De Marketing
Benjamin compartió sus experiencias y estrategias para rastrear y optimizar los esfuerzos de marketing, haciendo hincapié en la importancia de la atención al detalle en el seguimiento de los leads. También respondió a una pregunta de Israel sobre cómo diferenciar el tráfico orgánico de los leads de pago. Benjamin sugirió usar UTM para rastrear los leads y recomendó agregar un teléfono para los leads en la página de destino para mejorar la precisión del seguimiento. También discutieron los desafíos de manejar los leads que provienen de diferentes fuentes y la posibilidad de optimizar los esfuerzos de marketing en función de la efectividad.
Control De Marca Y Precios
Benjamin y Javier discutieron sobre el control de marcas. Javier sugirió registrar las marcas a su nombre y cederlas a los clientes mediante contratos para minimizar riesgos. Benjamin estuvo de acuerdo y mencionó hacer lo mismo con clientes existentes. También hablaron de crear nuevas marcas o usar direcciones falsas. Benjamin propuso cobrar entre el 8 y el 10% del costo total por servicios de citas y llamadas, siendo las citas más caras. Recomendó adaptar los precios al nicho y la demanda, y ofrecer servicios gratuitos inicialmente para atraer clientes.
Gestión De Comunicaciones Y Citas Con Clientes Potenciales
Benjamin demostró su sistema CRM personal, que utiliza para gestionar las comunicaciones con los clientes potenciales y programar citas. Explicó que el sistema le permite manejar todas las interacciones con los clientes potenciales, incluyendo llamadas, mensajes de texto y redes sociales, desde un solo lugar. Benjamin también mencionó que utiliza la herramienta Twilight para automatizar recordatorios de citas y enviar cotizaciones y facturas, incluso por WhatsApp de forma gratuita. Además, discutió su proceso para gestionar citas y hacer seguimiento con los clientes, y mencionó que maneja múltiples empresas, incluyendo su propia empresa de manubrios. Benjamin expresó su interés en cerrar más citas para recibir un porcentaje de pago. También discutieron un presupuesto que fue rechazado y un seguimiento que se realizó con un cliente.
Software De Ventas De Llamadas
Benjamin explicó el uso de un software de ventas de llamadas que permite a los clientes ver y calificar sus llamadas. Mencionó que se cobra por cada llamada calificada donde el cliente muestra interés en el servicio. Franc preguntó sobre las llamadas informativas y Benjamin respondió que depende del contrato, pero generalmente se cobran. Benjamin también mencionó la integración con Facebook y la facilidad de uso del software para análisis de llamadas.
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